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自闭症康复机构执行力很关键
浏览: 发布日期:2020-05-28

高效自闭症康复机构的一个关键是执行到位,这要求自闭症康复机构各个体系和部门各尽其责,发挥自己的作用。

我把数据体系放在首位。再小的自闭症康复机构也要通过数据做管控。数据起监测、预警和量化的作用,并且提醒自闭症康复机构不要只看结果去做事,而是要抓过程,这很关键。

培训我放在了第二点。很多创业者没有在大机构待过,有钱却不清楚怎样招高管。卓越的人才永远只会被更卓越的人才吸引。创业者/CEO必须增强培训,持续提升自己,才能吸引到更多卓越的人才。

第三个重要点是运营,运营担当提出意见的职责,是一家自闭症康复机构在项目端的关键大脑。相关项目的规定、步骤、打法和相关激励,都要靠运营部门来制订。

第四是品宣,这是自闭症康复机构客户的关键来源,并能够持续赋予销售工具;

第五是政委体系,负责盯人;

第六是品控体系,负责盯事;

第七是客服体系,负责盯客户。

怎样让这些自闭症康复机构能够执行到位是关键。这就涉及到业务管理,业务管理有几个黄金法则,其中一个是业绩=量x转化率x态度。如果以坐标系来表现,能力就是纵坐标,拜访量就是横坐标,形成了一个立体漏斗。每100个客户拜访,至少能成交一家,这是我们衡量业绩的标准。

随着能力提升,积累也会提升,漏下来的资源就会越来越多,业绩就会越来越好。这个过程中,态度很关键。态度好,胆子大,自闭症康复机构士气高,业绩通常也越好。所以,自闭症康复机构只要是处理好三件事宜就可以了:抓勤奋度、抓培训、抓态度。

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